Les déterminants de l’intention d’achat des produits capillaires naturels sans sulfate à base de sidr (Ziziphus lotus) : cas des consommateurs de la région du Sfax Tunisie

Résumé

Cette étude analyse l’intention d’achat des produits cosmétiques naturels, notamment les soins capillaires à base de sidr, un ingrédient traditionnel tunisien reconnu pour ses propriétés bénéfiques. Elle vise à identifier les facteurs psychologiques, sociaux et contextuels influençant cette intention, en mettant l’accent sur l’attitude des consommateurs, les normes sociales et le contrôle comportemental perçu. La problématique centrale interroge le rôle de la qualité perçue, de la notoriété de la marque et de la confiance envers les ingrédients naturels dans la formation de cette intention d’achat. La recherche s’appuie sur les apports de la Théorie du Comportement Planifié, enrichie par ses extensions récentes. Une méthodologie quantitative a été mobilisée, reposant sur un questionnaire administré à un échantillon de consommateurs tunisiens. Les résultats révèlent que la qualité perçue des produits à base de sidr et la notoriété de la marque sont les principaux prédicteurs de l’intention d’achat. De plus, les normes sociales et le contrôle comportemental perçu agissent comme des variables modératrices significatives. Cette recherche apporte une contribution à la compréhension des comportements d’achat dans le domaine des cosmétiques naturels en contexte local. Elle offre des pistes pratiques aux acteurs du secteur pour améliorer la valorisation des produits à base d’ingrédients naturels locaux, renforcer la notoriété des marques et ajuster leur stratégie de communication afin de stimuler l’engagement des consommateurs.