Revitalisation du Marketing RH dans le secteur public: Une revue de littérature

Résumé

Beaucoup de recherches antérieures sur le marketing ressources humaines et la marque employeur se focalisent sur les liens entre les salariés et l’attractivité des entreprises et négligent ceux des personnels avec les institutions publiques. Pour attirer des talents mais également fidéliser leurs salariés, les entreprises travaillent de plus en plus leur « marque employeur ». Ce concept à la croisée du marketing et des ressources humaines est né au milieu des années 90 dans le secteur privé (Aurand, Gorchels et Bishop, 2005 ; Punjaisri et Wilson, 2011 ; Sirianni, Bitner, Brown et Mandel, 2013 ; La Pinta et Berthelot, 2015 ; Liger, 2016 ; Brillet et Gavoille, 2017). L’objectif de cet article vise à présenter une revue de littérature approfondie sur le marketing des ressources humaines (RH) dans le secteur public en abordant différents aspects, tels que la gestion de la marque employeur, le développement des compétences, la gestion de carrière et la rétention et la fidélisation des employés. L’article mettra également en lumière les spécificités et les défis particuliers auxquels sont confrontées les organisations publiques en matière de gestion des ressources humaines et dressera un état des lieux des recherches existantes sur le marketing RH dans le secteur public, en mettant en évidence les principaux thèmes, les tendances et les perspectives émergentes ainsi que les domaines nécessitant davantage d'exploration.