Capital intellectuel et performance des PME : vers un cadre conceptuel intégrateur

Résumé

Cet article propose une revue de littérature visant à construire un cadre conceptuel intégrateur de la relation entre capital intellectuel et performance des petites et moyennes entreprises (PME), dans la perspective du contexte marocain. Ancré dans la théorie des ressources, l'approche fondée sur la connaissance et la théorie des capacités dynamiques, l'article clarifie d'abord les trois composantes classiques du capital intellectuel, à savoir le capital humain, le capital structurel et le capital relationnel, avant de synthétiser les résultats de travaux empiriques conduits en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et en Europe, mobilisant des méthodes telles que le PLS-SEM, le DEMATEL et le coefficient de valeur ajoutée intellectuelle. L'analyse croisée de ces études révèle que si les trois composantes du capital intellectuel exercent globalement un effet positif sur la performance, leur poids relatif varie fortement selon le secteur, la taille de la firme et le contexte institutionnel, sans hiérarchie universelle. Elle met également en évidence le rôle central de l'innovation comme mécanisme médiateur, qui amplifie sans s'y substituer les effets directs du capital intellectuel. Sur cette base, l'article propose un cadre conceptuel intégrateur articulant composantes du capital intellectuel, mécanismes médiateurs et facteurs contextuels modérateurs, assorti de propositions de recherche destinées à orienter de futurs travaux empiriques auprès des PME marocaines, contexte encore peu documenté par la littérature existante.