Audit et Évaluation de la performance dans les administrations publiques

Résumé

Dans un environnement incertain et en perpétuel mutation, les organisations ainsi que les États se trouvent dans l’obligation de maitriser leur style de management et de bonne gouvernance notamment en termes de performance, et ce en vue de préserver leur pérennité conditionnée par la capacité de faire face à l’concurrence acharnée dans tous les secteurs. Ainsi le contexte actuel est caractérisé par une pénurie de ressources et une explosion des attentes des citoyens exigeants, ce qui pousse les managers à donner une attention particulière à la question de la performance dans la mesure où elle constitue la finalité recherchée de toute organisation qu’elle que soit sa nature. Ce constat donc, impose aux responsables le recours à des outils de gestion capables d’évaluer la performance de leurs organisations. Parmi ces outils, l’audit et l’évaluation de la performance demeurent deux activités managériales dont le rôle est crucial dans la mesure où ils permettent de rectifier le tir, d’atténuer les dysfonctionnements, et de prévenir le futur et ce à travers des recommandations qui en résultent. A cet égard, cet article vise d’une part la maitrise des concepts de la performance, de l’audit et de l’évaluation de la performance pour en maitriser par la suite leurs démarches telle qu’elles sont conçues par des institutions internationales et telles qu’elles sont pratiquées au niveau des administrations publiques Marocaines en se basant sur des modèles d’évaluation et sur l’apport de l’intelligence artificielle ainsi que la technologie de blockchain. Et d’une autre part cet article met l’accent sur l’apport de l’audit de performance et l’évaluation de la performance à la bonne gestion des finances publiques dans un but ultime d’identifier les contraintes qui pèsent sur ces deux activités managériales en vue de proposer certaines issues capables de participer à la préservation des deniers publics.