Innovation managériale et performance managériale des PME : le rôle médiateur de l’environnement stratégique et organisationnel Cas des PME de la région Souss-Massa

Résumé

Dans un contexte marqué par l’instabilité des marchés et la montée des exigences de compétitivité, les petites et moyennes entreprises (PME) sont conduites à renforcer leurs leviers internes de performance. Cette recherche analyse l’influence de l’innovation managériale (IM) sur la performance managériale (PM) des PME marocaines, en intégrant le rôle médiateur de l’environnement stratégique et organisationnel (ESO). Mobilisant une démarche méthodologique mixte séquentielle, l’étude combine une phase qualitative exploratoire (11 entretiens semi-directifs auprès de dirigeants) et une phase quantitative confirmatoire (enquête auprès de 103 PME de la région Souss-Massa). L’analyse par équations structurelles selon l’approche PLS-SEM met en évidence un effet direct positif de l’IM sur la PM, ainsi qu’une médiation partielle par l’ESO, dont la dimension humaine apparaît comme la plus déterminante. Les résultats contribuent à la littérature en sciences de gestion en proposant une modélisation intégrée IM–ESO–PM validée dans un contexte émergent, et offrent des implications managériales opérationnelles pour les dirigeants de PME.