Audit des systèmes d’information et gouvernance des SI : examen du rôle modérateur du capital humain numérique

Résumé

Cette recherche examine la relation entre l’audit des systèmes d’information (ASI) et la gouvernance des systèmes d’information (GSI), en s’intéressant particulièrement au rôle modérateur du capital humain numérique (CHN). Bien que la littérature reconnaisse la contribution de l’audit des SI à l’efficacité de la gouvernance, peu d’études ont analysé la manière dont les compétences numériques des acteurs organisationnels influencent cette relation. En mobilisant la théorie de la gouvernance des SI, l’approche fondée sur les ressources (RBV) et la théorie de l’agence, cette étude propose et teste un modèle de modération visant à mieux comprendre les mécanismes sous-jacents à la performance de la gouvernance des SI. L’étude s’inscrit dans le contexte marocain et repose sur des données collectées par questionnaire auprès de 25 professionnels expérimentés, auditeurs internes et externes, responsables des systèmes d’information et contrôleurs internes, exerçant dans des organisations des secteurs public et privé. Les données ont été analysées à l’aide d’une régression linéaire hiérarchique, après vérification de la fiabilité et de la validité des échelles. Les résultats montrent que l’audit des SI constitue un déterminant positif et statistiquement significatif de la gouvernance des SI. En revanche, le capital humain numérique n’exerce ni effet direct significatif sur la gouvernance, ni effet modérateur significatif sur la relation entre l’audit des SI et la gouvernance. Ces résultats suggèrent que l’efficacité de l’audit des SI repose davantage sur les dispositifs normatifs, organisationnels et procéduraux que sur le niveau de compétences numériques des équipes. Bien que la taille limitée de l’échantillon invite à interpréter ces résultats à titre exploratoire et appelle une réplication élargie, cette recherche apporte un éclairage original dans le contexte marocain. Sa contribution principale réside dans le repositionnement du capital humain numérique comme facteur explicatif complémentaire, et non comme condition de renforcement de l’efficacité de l’audit des SI.