GRH durable et performance institutionnelle dans les organisations publiques en transformation : la soutenabilité du lien institutionnel comme construit diachronique

Résumé

La recherche en gestion des ressources humaines (GRH) a largement structuré l’évaluation des politiques RH autour du couple bien-être des salariés–performance organisationnelle. Si ce débat demeure central, il reste principalement synchronique: il appréhende des états présents de la relation d’emploi et, même lorsqu’il appelle des études longitudinales, il ne conceptualise pas la reproduction du lien dans le temps comme un objet propre. Cet article conceptuel propose de compléter ce couple par une troisième dimension, diachronique, de la performance institutionnelle: la soutenabilité du lien institutionnel, définie comme le rapport, dans la durée, entre la régénération et la consommation des ressorts relationnels — confiance, reconnaissance, équité, sens — qui rendent l’engagement possible. En mobilisant la GRH durable, la théorie du contrat psychologique, la théorie de l’échange social et le soutien organisationnel perçu, l’article distingue explicitement ce construit des notions présentes voisines (bien-être, engagement, rétention) et des construits temporels concurrents (carrières soutenables, systèmes de travail soutenables, préjudice du travail). Il propose une architecture à trois dimensions — performance sociale, performance opérationnelle et soutenabilité du lien — assortie de propositions théoriques et d’un mécanisme de dette relationnelle, permettant d’analyser les configurations où une organisation produit une performance présente tout en fragilisant les conditions relationnelles de sa continuité. Le cadre contribue ainsi à l’évaluation de la performance durable des organisations publiques en transformation, dont il précise les conditions-limites et les voies d’opérationnalisation.